Сучасне життя у багатьох питаннях зав’язано на комунікацію у месенджерах — iMessage, WhatsApp, Signal, Viber, Skype. І коли потрібний месенджер відмовляється працювати, у нас виникають проблеми. Що ж робити, якщо не працює Viber на iPhone?

Ми розповімо, що робити до виникнення проблеми, під час і після неї.

  1. Доки Viber працює, гарним кроком буде увімкнути автоматичне створення резервної копії листування Viber у iCloud. Для цього треба зайти у «Ще»—«Налаштування»—«Обліковий запис»—«Резервне копіювання» та увімкнути автоматичне резервне копіювання у хмару. Що б не сталося з iPhone, тепер у вас завжди буде як мінімум вчорашня копія всієї переписки Viber
  2. Перевірте що працює інтернет. Для цього перейдіть у Safari та відкрийте будь який сайт, наприклад iland.ua
  3. Перевірте наявність оновлень програми Viber
  4. Перезавантажте iPhone
  5. Видаліть та наново встановіть програму Viber. Увага! Сміливо видаляти програму можна тільки якщо ви раніше виконали п.1.
  6. Пошукайте новини за запитом “не працює Viber”. Можливо він у всіх зараз не працює через технічний збій
  7. Зверніться до сервісного центру Apple, наберіть технічну підтримку iLand +380443230748

Як з більшістю проблем з iOS чи macOS-пристроями, у нас є більший маневр якщо ми заздалегідь подбали про налаштування резервних копій. Якщо треба допомога з налаштування резервних копій, також сміливо звертайтеся до технічної підтримки iLand.

Читайте також:
перенос даних Viber з Android на iOS
Viber — безкоштовні дзвінки з iOS та Android
Viber оновився до версії 4
Viber тепер і на macOS

 

 

0
Tags: